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郵政網點遍布全世界,各國郵政部門只有加強合作才能在市場激烈的競爭環境中處于有利地位。隨著無國界郵件量的不斷增加, 加強各國郵政部門間新業務的開發與合作,使未來的郵政業務發展多樣化、全球化,有關人士認為,發展全球性的通信網絡,是郵政的希望。
在經濟發達國家商業廣告占郵件量的四分之一左右,而郵局則是商家銷售產品的重要途徑之一。
在經濟發達國家市場直銷業務發展前景看好,這給郵政帶來業務發展的良好機遇。日本郵政對直銷市場的定義是從生產商直接到用戶,減少中間批發、零售環節,直銷應該是方便用戶,降低成本的一種銷售方法。直銷信息和樣品目錄的傳播媒體可分為三大渠道:郵政、電信和互聯網絡。據日本郵購協會統計,郵購產業年收入2.1萬億日元,占日本零售業務的2%,年增長呈上升趨勢。實踐說明,直銷這種購物方式在歐洲不僅穩定,而且同郵政金融業務有著十分密切的關系。郵購這種直銷形式在日本已被公眾所接受。據日本郵政統計,日本印刷產品目錄、郵購雜志和商業廣告信函的費用占媒體廣告費的50%,而這些印刷品和目錄的傳遞及有針對性的投遞大多數需要郵局來完成,所訂購的實物和物品的投遞郵局占60%,可見郵政除同企業聯辦和自辦郵購業務外,在產品目錄傳遞和直銷中所占的地位也十分重要。
直銷媒體發展潛力很大,主要途徑有三個方面:電信市場銷售、計算機互聯網絡以及商業廣告信函。在經濟發達國家商業廣告占郵件量的四分之一左右,而郵局則是公司銷售產品的重要途徑之一。
在澳大利亞、英國、新加坡、馬來西亞等國,郵政通過利用多媒體網絡系統,開辦代收水電費,代售戲票、飛機票,發放駕照等代理業務,使郵局的潛力得到進一步挖掘。