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電銷防封線路
全國套餐可選,外呼次數效率比普通電話翻倍線路穩定
主叫變成接電話降低封卡風險
提供多種方案穩定性強,覆蓋面廣,降低成本,接通率高
中國移動通信集團公司(以下簡稱“中國移動”)于2000年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產規模超過4000億元。經過10多年的飛速發展,截止到2010年6月,公司已擁有5.84億用戶,營運收入達到人民幣1,196億元。2009年中國移動通信用戶市場份額為73.7%,其主要競爭對手中國聯通和中國電信的用戶市場份額分別為21.3%、5.1%,從市場份額占有和獲利狀況來看,中國移動占有一定的優勢。作為中國移動的其中一個主要業務,動感地帶定位于有成長性的中低端年輕用戶——即年齡在15—25歲的年輕人,并為中國移動創造了較好的市場績效。但是隨著3G時代的到來以及中國3G市場的發展,各通信運營商紛紛推出新的營銷戰略來搶占市場,比如:中國聯通推出的主要針對年輕人的“UP新勢力”,中國電信推出的針對年輕人的“天翼校園行”。這在一定程度上與動感地帶業務形成了競爭。對于中國移動而言,有必要重新進行動感地帶的營銷戰略的制定,以更好的適應發展環境,贏得競爭優勢。本文立足于理論,聯系實際,通過運用戰略管理和營銷管理的相關知識,分析中國移動公司動感地帶業務開展的外部環境和內部環境,從而對中國移動動感地帶的業務戰略,以及包括產品、價格、促銷、渠道、服務等多個層面的營銷戰略提供制定建議。研究意義在于針對3g業務開展以來通信行業的運營環境變化,對中國移動動感地帶業務的營銷戰略制定做一些探討,以維持中國移動的競爭力,擴展市場份額。本文的結構如下:第一部分對選題意義及背景、研究意義和方法做了概述;第二部分析了STP理論和營銷組合理論;第三部分從內部和外部兩個方面分析了中國移動動感地帶業務面臨的營銷環境,其中內部環境包括中國移動本身情況和動感地帶業務的運營現狀,外部環境包括宏觀環境和微觀環境;第四部分結合以上分析,總結出了動感地帶開展的優勢、劣勢、機會和威脅;第五部分以STP理論和第四部分為基礎,分析了動感地帶的目標市場、市場細分和市場定位;第六部分從產品、價格、渠道、促銷四個方面提出了動感地帶業務開展的營銷策略。