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關于銷售的技巧,每個銷售人員都能列舉出一些條條框框,但要讓一個人把所有的銷售技巧都說出來那是誰也辦不到的,銷售的技巧可以說是個人的經驗,是不同的人經過不同的實踐方法逐漸得到累積起來的,并映在腦子里的。這里我們也談談關于銷售的技巧。
銷售離不開銷售對象,所有的活動、行為也都是圍繞銷售對象展開的,目的自然是希望銷售對象可以購買自己產品或是服務。只有找到銷售的對象,才能展開銷售,所以在這里,找對象就是一個關鍵。我們找對象的方法有很多,諸如黃頁,報紙,客戶搜索工具類的博購、搜客通、迎客寶等等,找到對象后,就要考慮對象的心理了。只要把銷售對象的消費心理揣摩清楚,還怕銷售不出去東西嗎?因此,關于銷售的技巧,這里談一談了解銷售對象的技巧。
第一步,我們要先了解一下消費人群到底是要買什么?
人們消費到底是為了什么,僅僅是因為產品,或是價格低?我們透過表面的物質表象,比如說人們買瓶水,是為了解渴,舒服,購買房子,是為了居住的更安全、 舒適等等,由此不難看出,人們消費,是為了滿足他背后的某些需求,是購買產品給他帶來的利益、感覺。因此,銷售人員的這個銷售技巧就是要找到消費者消費背 后的真正需要,那就可以無往不利了。 一般情況下人們在購買產品時,會追求以下幾種感覺:
1、富有的感覺 比如人們想買“奔馳”,想買“勞力士”,就是想滿足這種富有的感覺。